孔德菁说，大家就有事没事聚在一起，加上大家都这么熟悉，对各自人品都清楚、放心，不怕你跟我竞争，慢慢形成了这样的互联网交流氛围。”　　 　　留白　　我们常说的留白，或者负空间，是设计师没有放置设计元素的空白区域。　　用户的注意力是宝贵的资源，而留白则能帮你对它进行合理的分配。同整个APP或者网站的设计相比，这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。想象一下，当你和人沟通的时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。　　如果你的界面过于混乱，信息过多，用户就较难理解了。　　 　　操作结果　　当你需要告诉用户某个操作的结果的时候，可以通过视觉反馈来告知他们。对于频繁而又经常发生的操作，这种状态反馈应该微妙，而对于重要而又不经常发生的交互，这种反馈则应该做的更加明显。　　 　　Yelp给人感觉背后一个真